歌诗达邮轮

启程前

一些有用的信息
欢迎来到“意大利式邮轮”。歌诗达将会带给您一个完全不同的邮轮假期，这就是“意大利式邮轮”。全世界各地的人都享受着“意大利式邮轮”，无论您和您的旅行同伴来自何处，你们都抱着一个想法就是想要一个愉快的假期。无论您的年纪，船上有的是休闲友好的氛围。是加入船上狂欢和活动，还是简单地休息，决定权都在您手上。
船舱
不同等级的船舱的不同价格是由以下的因素决定的：船舱的位置（在那一个楼层，是在船的中间还是两头）以及船舱的特色（有没有窗户或者有没有阳台）。
国际化服务员计划
歌诗达希望您的旅程完全是一个享受的体验，所以每一次旅行都配备有一位服务员来招待来自世界各地的说英语，法语，德语，意大利语以及西班牙语的乘客。说葡萄牙语和俄语的服务员仅在特定的几只船上服务。您的服务员将会帮助您享受歌诗达邮轮的各个部分。在旅行期间，任何时候如果您需要帮助，请联系服务员。

带什么行李
带什么？
·船上的风格：白天我们建议您穿着休闲的服饰/运动服饰，游泳衣和舒适的鞋子。尽管你可以穿着长短裤在餐厅享用早餐和午餐，但是在主餐厅是不可以穿着休闲的游泳衣就餐的。我们要求乘客们要穿着鞋子。晚餐的穿着没有硬性规定，但建议穿着休闲或者非正式的衣服参与每天的日常活动。每次航行都会有一个甚至更多的节庆晚会，那时乘客们会穿着的更加时髦优雅。
·陆上远足：您需要穿着休闲服饰/运动服饰和舒适的鞋子。请记得带一些庄重的衣服以便进入宗教场所。
·健身房：你必须要穿着一双专门为健身房准备的软运动鞋（无标记不退色），以及舒适的衣服。出于健康和安全的考虑，如果乘客不遵守穿着的原则，将会被拒绝进入。
·海滩：您不需要带自己的海滩毛巾。我们会提供给您海滩和远足所需的毛巾。太阳桌，游泳池以及健身房的浴室也会提供毛巾。
行李
我们建议每人携带一件行李，并提醒您严禁携带以下物品：武器弹药、爆炸物、烟花和照明弹、压缩或液化气体（易燃、不易燃、制冷、刺激和有毒气体）如汽灯、照明弹发射器、发令枪、传染性或有毒物质、腐蚀性物质、放射性物质和可用作武器的任何锋利物体。
·不干胶行李标签——在提供旅行证件的同时，我们还向阁下提供彩色的歌诗达邮轮行李卷标，卷标上写明您的姓名和客舱号。游客须在抵达登船港口前将该行李标签粘贴在行李把手上。注意在撕掉背衬后再粘贴行李标签。游客抵达港口后，行李首先放置在行李托运处，然后会直接送至您的客舱。
·手提行李——药品和眼镜务必放在您的手提行李中。化妆品、贵重物品、照相器材和易碎物品也应该放置在手提行李中携带。
·行李保险——您的行李应由旅游保险保护。对于延误，损坏，你可以向您的旅游保险索赔。Costa的行李责任仅限于国际惯例的范围。详见预定条款。

旅游证件
您将收到一个含有以下证件的旅游档袋：
- 船票
- 登船证
- 行李标签
- 机票（如需）
- 陆上服务证明人（如需）在旅游档袋您还会发现一些关于您的行程以及相关服务的给个性化信息比如如何到达登船港口，停车以及车库服务，以及邮轮的电话号码。其中还有一些您可以在登船之前预定的船上服务以及带有旅程描述和价格的清单。只要您付清全部款项，您会在登船前3周受到您的旅游檔袋。如果您的款项没有按照您与歌诗达签订的合约规定的日期付清，或者预定是在登船前2周才完成，歌诗达会通过传真或者电子邮件的方式发送给您或者旅行社一个预定汇总，来代替旅游檔袋。
护照和签证
·护照－游客应持有有效护照和任何必要的签证。子女（包括婴儿）必须登记在家长任何一方的护照上。如果您需要进入美国，则您的护照必须可以机读（参见美国一章）。同样非常重要的是新婚妇女改变姓名必须立即通知我们，才能使得护照上的名字与船票上的名字相符。邮轮旅游证件上的姓名，最终航空文件上的名字必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处（包括别名和姓名缩写），可能令您无法成行，同时还会使您的保单失效。如任何游客未持有所需证件，则将被拒绝登船，并须缴纳取消旅游罚金。温馨提示－在阁下登船时，歌诗达职员会向您索取护照并全程代为保管，以便向不同港口机构出示。仅当游客需要使用护照上岸时，方可取回护照。
?-签证—强烈建议游客联系自身所在地的领事机构，查明有关签证要求。如任何游客未持有所需证件，则将被拒绝登船，并须缴纳取消旅游罚金。我们建议您在启程前2个月，向旅行社或有关使馆核对您的签证要求。
美国—为避免在登船时发生不方便，请核对您的护照过期日期，并确保其符合美国新的入关流程。如果您需要帮助请联系您的旅行社。申请免签证计划国家：安道尔共和国，澳大利亚，奥地利，比利时，文莱，丹麦，芬兰，法国，德国，冰岛，爱尔兰，意大利，日本，列支敦士登，卢森堡，摩纳哥，荷兰，新西兰，挪威，葡萄牙，圣马力诺，新加坡，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典，瑞士，英国），您必须拥有一个可机读的护照。每个孩子必须要有他们自己的可机读的护照：登记在父母护照上的无效。根据“美国国家安全部门”的规则，即免签证计划的规则，Costa提醒您：
1）持有2005年10月26日之前签发或者更新的可机读护照的游客可免签证进入美国。
2）持有2005年10月26日之后签发或者更新的可机读护照的游客，并且其护照上直接印有数码照片，可免签证进入美国。
3）持有2005年10月26日之后签发或者更新的可机读护照的游客，要求其在数据页填写综合信息（电子护照）。持有不符合上述要求护照的游客将会被要求持有签证方能进入美国。
所有持有可机读护照技术引进之前所签发的护照的游客，或其护照不符合上述要求的全部或者部分，需持非移民进入签证方能进入美国。这些要求对儿童同样适用。任何情况下，所有持有护照的游客都须与旅行社或者国家机构确认档案。
利比亚—进入利比亚境内，当地政府会在您的护照上盖章。请注意您的护照上不能带有任何以色列盖章或者签证（即使已终止也不可以）。Costa会在出发前至少2个星期将所有护照的信息交给相关机构以安排登陆利比亚所需的集体签证。对于决定参与我们的旅行的游客，签证的费用已经包括在旅游费用中。对于其它游客，签证费用将会加到您的船舱费用中。对于计划独自上岸的游客，集体签证将只能允许您进入的黎波里。
亚洲—对于所有前往亚洲或者来自亚洲的航线，要求您的护照有效期至少要持续到您到家后的6个月。
印度—多入口旅游签证是必须的：签证不能在船上获得，所以游客需在出发前获得签证，请联系印度领事馆。
中国—多入口旅游签证是必须的（至少2个入口）：签证不能在船上获得，所以游客需在出发前获得签证，请联系中国领事馆。
三亚（中国）—旅游过境签证是必须的：Costa会在抵达该国之时完成相关手续以获得该签证，您需要在船上支付相关费用。
新加坡—登记在父母护照上的婴儿需附照片。
越南—旅游过境签证是必须的：Costa会在抵达该国之时完成相关手续以获得该签证，您需要在船上支付相关费用。然而，如果情况发生改变，会尽早通知游客。
迪拜与阿联酋—对于所有前往或者来自迪拜与阿联酋的航线，要求您的护照有效期至少要持续到您到家后的3个月。然而，如果情况发生改变，会尽早通知游客。
毛里求斯与印度洋—对于所有前往或者来自毛里求斯与印度洋的航线，要求您的护照有效期至少要比您预计停留的时间长6个月。肯尼亚和马达加斯加要求旅游过境签证。Costa会在抵达该国之时完成相关手续以获得该签证，您需要在船上支付相关费用。然而，如果情况发生改变，会尽早通知游客。
疫苗：
出发前8周，Costa会与您的全科医生核对您欲前往国家的疫苗要求。然而，我们建议所欲前往肯尼亚，科摩罗群岛以及马达加斯加的游客注射疟疾疫苗。
www.costacruiseasia.com
在您预定您的行程后的第二天你可以登录www.costacruiseasia.com查阅您的行程的细节，您的旅游套餐，您的舱位，以及一些有用的会给您的假期带来好心情的信息。您可以利用Costa提供的特殊服务和旅游套餐来使您的旅游更加特别：比如漂流，美容，饮料套餐，生日以及蜜月惊喜。您可以在出发前进行预定，旅行结束时在船上付费。需要了解服务的内容，您需要在网站上注册。进行预定时您需要提供一些您递交给旅行社的个人信息，以保护您的隐私。
如需预定船上的特殊服务，您需要键入您的旅行社提供给您的Costa预定码。

在船上
登船港口相关事宜
Costa将在您的旅程开始的港口提供帮助。你应当计划于登船时间的至少2小时之前达到。我们会在一些特定的地点按照合理的频率安排机场与港口之间的交通，您可以联系旅行社以获得详细信息。如果你购买了Costa的“飞行加航行”的假期，我们会负责您抵达登船港口的交通适宜。
港口停车
如果您在欧洲驾车，多数的登船港口提供特殊的停车服务。在您的旅游档案中你可以找到更多的关于地址，比率，以及如何预定的信息。更多细节，请查询网站www.costacruiseasia.com。
Costa将旅行终点定为意大利的萨瓦纳，西班牙的巴塞罗那。这2个地点是直接由公司管理的：舒适，配备齐全，高科技的辅助设施将会带给您温馨的欢迎，以及使得登船（无需登记）以及靠岸的流程更加迅速与直接。
行李托运
抵达港口后，大件行李（手提行李除外）可交予行李托运处的歌诗达职员。提醒游客在所有行李上贴上随同旅行证件一起提供的行李标签。游客行李将由行李员照管，他们会将行李送至各位游客所在客舱。
登船证件检查
登船按旅游行程表上的指定时间进行。登船时，请向保安人员出示旅行证件和护照。手提行李也将在登船处接受扫描。所有乘客均应在起航前一小时登船。
套房游客的优先登船
预定套房的游客可享受优先登船。抵达港口后，请联系客户服务台的工作人员，他们将会提供您所需要的信息。

登陆
有关登陆流程的信息将会在船上通过一个船员的特殊会议告知您。您也可以通过收看每天转播到您船舱的节目“今天”来了解这方面的信息。套房游客优先登陆。如果你购买的是纯旅游的套餐服务，那么您需在船抵达后2小时后方能离开码头。其它游客的登陆时间视“飞行加航行”游客，以及其它船上的团体游客的登陆时间而定。如果您有任何个人要求，请事先通知我们。
行李
行李必须带有标记，并且在行程的最后一晚需放置在您的舱门外。船员会收集起来，您可以在登陆后，在港口领回。我们建议您随身携带一只手提包用来放置早晨所需用品。药品和眼镜务必放在您的手提行李中。贵重物品、照相器材和易碎物品也应该放置在手提包中携带。
旅行调查问卷
在行程最后一天，一份调查问卷会发到您的船舱。您会被问及你的旅行中的乐趣，以及所提供服务的质量。您的意见和建议非常有价值，因为他们会帮助我们继续改进我们的服务。请您在离开前，花一点时间完成这份问卷。

每天的节目
今天
您在船上的日日夜夜可以像您想象的那么活跃，那么放松。各项活动由我们的会多种语言的娱乐团队设计，您可以在任何时候参与你所选择的活动。每天晚上有一档叫做“今天”的电视节目会转播到您的船舱，每天活动的完整安排都回在其中播出。“今天”还提供各种油轮和路线的信息，即使是你在岸上的时候，也是您与我们一直保持联系，因为他也包含了你所需要的一切联系号码以及轮船的出发时间。

客舱与套房
客舱服务和特色
我们的所有客舱均包括带淋浴和卫生间的私人盥洗室，并装有空调、卫星电视、电话、小冰箱、保险柜、吹风机和音乐播放设施。您客舱的服务员的姓名显示在您客舱卡片上。客舱内定时提供及更换被褥和毛巾等织物。盥洗室提供香皂和沐浴露。出于环保考虑和为限制塑料制品的使用，如有需要，请向客舱服务员索取免费赠送的浴帽和瓶装滋润霜。
单人客舱
船上有一定数量的单人客舱，其价格扣除了一部分关税。在某些船上有一定数量的双人客舱，如支付差额，可用于单人。您在预定时，请核对可用性与价格。
套房特惠
除与所有客舱享有相同的服务和特色外，迷你套房和套房中的游客还享有如下特别优惠：
- 优先登船
- 仆役服务
- 每天供应新鲜水果
- 套房内享用午餐和晚餐（应要求）
- 极可意浴缸
- 浴衣和拖鞋
- 应邀参加船长的高级鸡尾酒会
- 可在点菜餐厅（如可用）优先预订席位
- 可由仆役服务预约观光活动
命运女神号与维多利亚号上的迷你套房仅有淋浴。
早餐－希望在客舱内享用欧式早餐的游客，可在就寝前填写点菜单并将其挂于门外把手。这项服务将按点菜单指定的时间免费提供。
特殊早餐（仅在特定的船上）如果你想要在客舱内享用一顿为特殊情况准备的早餐，你可以在多种新鲜水果和果汁中进行选择，一顿浪漫的由红玫瑰点缀得早餐，带有鱼子酱，大马哈鱼，以及香槟！特殊早餐将由您的歌诗达卡付费。
客房服务－全天24小时服务。各类点心收费很低。酒吧饮料价格适当，另收15%的服务费。客舱内提供客房服务清单。您只需拨打电话机旁边的有关电话号码，即可在约半小时后收到所订内容。
客舱温度
你可以通过安置在客舱墙壁上的调节按钮来调节每个客舱和套房的温度。如果您需要帮助以获得想要的温度，客舱服务人员乐于效劳。
交互式电视
交互式电视服务在一些船上已经可以获得，可根据要求（按次计算）播放盘片或电影，并可以预定船上服务。
船上电压
客舱内的电源采用交流电：
SERENA号以及CONCORDIA号采用220-115伏。
MAGICA号，命运号，地中海号，ATLANTICA号采用220-110伏特／60赫兹交流电。
VICTORIA 号以及ROMANTICA号采用220-110伏特／60赫兹交流电。客舱内剃须刀采用220-110伏特/1200瓦。
CLASSICA号采用220伏特／60赫兹交流电。客舱内剃须刀采用220伏特/800瓦。
EUROPA号采用220-110伏特点压。
MARINA号上剃须刀采用220-110伏特/60赫兹。
ALLEGRA号上剃须刀采用220-110伏特/60赫兹。
为安全起见，建议只使用剃须刀一种电器。每个客舱均提供吹风机供您使用。客舱内严禁使用熨斗。

船上活动
儿童和青少年娱乐活动
海上日间活动－儿童可与同龄的不同国家的儿童尽情玩耍。儿童由邮轮上卡通小组照顾专责悉心照管，家长尽可放心。开放时间：早上9:00时至中午；下午3:00时至6:00时；晚上9:00时至11.30时。
船上共设四个俱乐部：
迷你俱乐部（3－6岁）少儿将在游戏、工艺活动，或充满乐趣的“化妆舞会”中享受到无穷乐趣。
大型俱乐部（7－11岁）该年龄段儿童的最佳去处。他们可以参加寻宝游戏，或在慢跑和有氧运动中锻炼身体。他们亦可在安静时观看各类录像或打游戏。
少年（12－14岁）和青年（15－17岁）俱乐部可以让青少年尽享海上度假的乐趣。时尚青少年可以参加体育和健身活动、观看录像以及享受摇滚乐的震撼旋律。请注意，少年俱乐部仅在七月和八月开放。
港口日间活动－当邮轮在港停留时，游客可参加由歌诗达组织的观光活动，并将子女留在船上参加俱乐部活动（需船上预约）。
夜间活动－夜间，我们还对3岁以上儿童提供团体托儿服务，家长可尽情享受“都市之夜”，而子女可与小伙伴安静玩耍。服务时间为晚上11.30时至凌晨1:30时（需船上预约）。
温馨提示－俱乐部节目依参与儿童人数而异。在一些时期内，俱乐部活动可能比较有限。具体时间将在船上公告。不对不满3岁的儿童提供服务。
邮轮艺术
歌诗达邮轮号上（尤其是大厅、客舱和套房）摆放着大量由若干最知名意大利和国际艺术家创作的艺术、雕塑和美术作品。在一些船上也设有艺术画廊，并安排拍卖，您可以参与竞拍以获得高质量的艺术作品。
图书馆
船上有一免费开放的图书馆，其中有大量图书。开放日为周二。
赌场
每条歌诗达油轮上都与一个带有老虎机，轮盘赌，以及其它及其的赌场。根据国际法的规定，赌场只有在船航行在海上时才开放，并且仅对成年人开放。
观光活动
由歌诗达组织的岸上观光日程与邮轮航行日程一致。观光票可在出发前4天在www.costacruiseasia.com预定，并在船上购买。上船后，有关预订期限详情将于《今天》上公布。一些旅游席位有限，因此，我们强烈建议您在巡游期间尽早购买心仪的观光票。岸上观光活动设有最少人数限制。如果人数少于最少人数，则可能需要拼团。观光票一经预订，即不予退款。在观光活动开始前，组织者可能在来不及通知的情况下调整旅行安排和价格。一些岸上观光活动可能不适于活动困难的游客。请注意一些港口的独立旅行可能需要签证，请在旅行前向旅行社，大使馆垂询。请注意尽管岸上观光活动是通过Costa进行预定，但游客是与当地的岸上观光经营者发生合同。票价包括运输和导游以及签证费用，以及一些在相关介绍中特别申明的费用。仅在票上有特别注明时票价才包括膳食和饮料费用。4－14岁儿童参与地中海以及北欧观光时，享受岸上观光成人票价30%的折扣优惠，参与远东，迪拜，阿联酋，南美以及南美的大西洋彼岸观光时享受25%的折扣优惠，参与加勒比海以及大西洋彼岸观光时享受10%的折扣优惠。3岁以下儿童随家长参加岸上观光票价全免（不占座位）。
健身中心和温泉
游客可免费使用船上所有健身设施：健身房、慢跑道、多功能运动场、桑拿浴、极可意浴缸和游泳池（各艘邮轮的设施不同）。每艘邮轮均配备健身教练，提供一系列免费指导包括：健身步法、低压高能有氧运动、伸展放松课程、美腿、美臀和水中有氧运动等。邮轮上采用的所有设备均由Technogym?公司制造，该公司的理念是致力健身和美容，提升顾客的生活质素。凭借Technogym System?的高新科技，游客可在本假期末获知自身在这假期所消耗热量的确切数字（本服务为付费服务）。另外，您还可以额外付费预约个人训练、瑜伽或普拉提课程。健康是歌诗达邮轮的永恒主题。Serena号以及Concordia号上配备有邮轮上最大的桑拿之一的轮回桑拿。每艘Costa邮轮上都配备有桑拿和美容中心，游客可尽享按摩、美容和美体治疗或美发带来的轻松惬意。您可以在出发前额外付费预约特别的护理套餐。登录www.costacruiseasia.com获得关于价格，预定方面的信息。以下是一些例子：
-- 再生疗程 (运动物理治疗按摩、个别教授、轻松提神脚底按摩)
-- 二人世界, 专为夫妇而设(按摩、足部以及手部护理, 以二人计算)
-- 全面康体 (面部补湿护理、消脂护理、海藻护理及按摩、手部牛奶护理)。在Atlantica号以及Mediterranea上，您可以选择进行全面康体套餐的服务，包括客舱套房康体服务，欢迎仪式，尽享特权与服务。
摄影和摄影店
在大多数活动和许多岸上观光中，游客均能看到邮轮摄影师的身影。当他们为您拍照时，请记住您并无义务购买。当摄影展廊开放时，您可轻松浏览并决定是否购买照片。我们的随摄像师也会在巡游期间和许多岸上观光活动中进行拍摄。在摄影店，游客可享受肖像服务、打印照片和购买TIM电话卡、明信片以及摄影配件。这里还提供邮政服务。
网吧
每艘Costa邮轮均通过卫星连接互联网。游客可轻松上网，并可使用歌诗达卡支付。在徜徉海上的同时，您可尽情上网冲浪、收发电子邮件、在线聊天以及发送贺卡。访问歌诗达邮轮集团的网站是免费的。
洗衣、熨烫和干洗
一个人在惬意度假中最不愿做的事情就是洗衣。本邮轮提供洗衣、熨烫和干洗服务，收费低廉，隔夜可取。客舱内提供有洗衣袋和价格清单。为安全起见，客舱严禁熨烫。
医务中心
全国船上医生协会（National Onboard Doctors Association）的医务人员和随船护理人员提供急救和医疗援助服务。在邮轮巡游期间，他们24小时随叫随到。标准服务时间将刊登在《今天》上。船上配备最先进的医务中心，提供有限医疗服务。专业服务和药物收费合理。另外，医务中心和客户服务中心还提供缓解各种晕船症状的药物。存在既有病症的游客，请在预订时告知旅行社或歌诗达邮轮集团。
商店和专卖店
游客无需在船上商店和各个停靠港费力寻找心仪商品。船上礼品商店和专卖店经营各类极具吸引力的商品，包括进口香水、化妆品、度假服、珠宝、手表、纪念品、摄影器材和配件。商店于航行期间的白天开放。几乎在每艘邮轮上，游客都可选购免税酒品和外国香烟。（温馨提示：出于所有游客的安全和舒适考虑，所购买的酒品将由邮轮保管，并在旅游结束时送至游客的客舱。希望您谅解。）
甲板椅以及太阳椅
它们是设置在甲板上的。我们要求您在不使用他们的时候不要将您的个人物品放置在那里。游泳池提供毛巾，请您在使用完毕后放置在相应的收纳处。
娱乐
娱乐团队全天为游客提供甲板上以及休闲室内的活动。这些活动向所有人开放。在Costa邮轮上的夜晚是一个特殊的时刻，你会发现新的享受。您可以享受主休闲室内的音乐表演，舞蹈以及特别的表演。你可以前往钢琴酒吧享受温和的音乐，或者去另外一个休闲室享受乐趣，游戏或者卡拉ok。找寻你最喜欢的喝酒的地点，或者在舞厅甚至可以是甲板上跳支舞。在夜总会整夜都有DJ服务。丰富的娱乐项目可以在《今天》查询。
信息和客户服务中心
与酒店接待处类似，邮轮大厅设有信息／客户服务中心，信息／客户服务中心将24小时解答游客的任何疑问。

餐厅与酒吧
餐厅
船上餐厅和自助餐提供种类丰富、花样繁多的意大利以及国际菜式。在自助餐，游客还可品尝到观光目的地的特色美食。餐厅日常菜单包括：开胃小吃、开胃菜、肉或鱼主菜、色拉、奶酪、甜点和冰激凌。另外，还专门为有特殊饮食要求的游客提供素食菜单和菜式。
早餐－在您的客舱、自助餐或餐厅（开放座椅）享用早餐。对于早起的游客，自助餐从黎明时分就开始供应咖啡和面包。
午餐－在自助餐或餐厅餐桌服务（开放座椅）享用午餐。
晚餐－您可以选择自助餐或餐厅（开放座椅）的侍应服务享用晚餐。
预定餐厅桌位
游客可以在航行期间预定餐厅桌位。请在预定时在预定单中说明您喜欢的菜式以及餐桌大小（请注意主餐厅是禁烟区）。关于您预定餐厅桌位的确认证明将会发送到您的客舱。晚餐有2个时段，以下时间是指导性的：
第一时段：晚上7点。
第二时段：晚上9点。
这些时间安排可能根据季节以及航线的不同发生改变，会在每天的《今天》中确认。
特殊饮食要求
有特殊饮食要求的游客（糖尿病人，无麸质饮食，犹太教饮食）必须在预定时告知我们，如此我们放能确认这些食物在船上可获得。
节日晚餐以及其他美食节目
节日晚餐采用特别菜单，充满优雅的节日气氛，船长以及他的工作小组（如果可能）均会参加。航行期间会烽奉上许多特别的美食节目：例如环绕厨房开展的壮观的，令人垂涎的午夜自助餐；在游泳池桌子举行的冰淇凌雕刻自助餐（视季节）；有许多根据到访港口来设计的主题自助餐，还有在休闲室的午夜惊喜。圣诞节，新年以及复活节也会采用特别菜单。
点菜餐厅
在歌诗达Serena号，Concordia号，Fortuna号，Mediterranea号，Magica 号，Atlantica 号，Victoria号以及Europa号上，游客可以在这些餐厅预定桌位，并按意大利厨艺大师精心设计的菜单点菜。点菜餐厅开放时间为每晚7：30至9：00时，船上另有说明者除外。游客可以在信息／客户服务中心预订。每位的费用大约20欧元/美元，加收饮料和15%的服务费。
酒品清单
邮轮酒窖特别珍藏80多种不同酒品。当选购我们的酒品，来自意大利斟酒侍者协会（Italian Sommeliers Association）的斟酒侍者将精选特别酒品赠送，以致谢意。
饮料
航行中，您可以通过定特定的酒，矿泉水及饮料套餐来节约费用。出发4天前你可以登录www.costacruiseasia.com或者登船后联系信息／客户服务中心。（温馨提示：出于所有游客的安全和舒适考虑，所购买的酒品将由邮轮保管，并在旅游结束时送至游客的客舱。希望您谅解。）
酒吧与咖啡店
在您的邮轮上的许多酒吧和咖啡店中您会发现许多高质量的意大利以及世界各国的酒，烈酒以及软饮料。船上也有许多主题酒吧。在酒吧里，您会发现许多顶尖的酒，香槟以及发泡酒。白兰地及雪茄酒吧提供优质的白兰地与雪茄。所有在酒吧，咖啡店，自助餐厅以及餐厅的消费会记入您的船上帐户。

如何在船上支付
船上支付和歌诗达卡
每位游客在自身客舱均可收取属个人专用的歌诗达卡。在整个邮轮巡游期间，该卡将是游客的身份证明。为方便游客，本邮轮配备船上无现金支付系统，游客可以使用歌诗达卡支付一切消费，包括礼品商店消费、酒品和酒吧账单、温泉和美容厅服务、干洗和洗衣、电话、岸上观光以及赌场（需支付额外费用）。在巡游结束时，游客将收到记录自身所有船上费用的账单，包括旅馆服务费以及饮料费用。游客亦可使用现金（英镑，欧元或美元）、旅行支票或信用卡（见下方）结清账目。
信用卡
本邮轮已引入信用卡服务项目，游客可在巡游开始时签约，届时一切消费将自动从游客的信用卡上扣除。使用此项服务，游客将在客舱收到账单，同时，一切费用将自动从您的信用卡上扣除，除非游客另有要求。船上接受如下国际信用卡：美国运通、维萨（VISA）和万事达卡。我们建议游客在启程前，向自身的信用卡提供商告知即将度假的消息。温馨提示：船上不接受类似Maestro与Switch的借方卡，以及类似于Visa Delta与Visa Electron的借记卡。
个人支票
船上不接受通过个人支票进行付款。
货币以及外汇交换
船上的法定货币为欧元，在船上以下一些情况时法定货币为美元。
- Fortuna号与Mediterranea号加勒比海的航线
- Magica号，Victoria号与Classica号南美的航线
- Victoria号，Classica号2008年跨大西洋航线
- Allegra号亚洲4天5夜航线
船上的外汇交换有限，并且当船在港口时通常是停止的，所以我们建议您携带足够的参观港口的货币，或者携带小面额的旅行支票上岸后兑现。船上没有自动提款机。我们很遗憾我们不能提供信用卡现金与付款，以及我们不能将个人支票兑现。旅行支票可以在信息／客户服务中心兑现。

其他信息
动物
Costa邮轮上禁止携带，保留任何种类，任何尺寸的动物。
吸烟
剧院，餐厅，自助餐厅（室内），走廊，大厅，电梯以及楼梯间严禁吸烟。休闲室设有吸烟区。烟斗和雪茄仅限于特定区域。出于防火以及安全的因素，请将香烟熄于提供的烟灰缸中，不要将香烟自船上向下扔。
服务费用
我们将向所有使用船上饭店服务的乘客收取每天的服务费用。此费用将视航程的天数在整个旅行结束后收取。具体标准为：
- 航程不长于8晚的每个成人6欧元/天，航程长于8晚的，每个成人4.5欧元/天
- 2007年4月前在“Magica”号和“Mediterranea”号上的加勒比海7晚航程，每个成人8.5美元/天
- 从2007年11月起，在“Fortuna”号和“Mediterranea”上的加勒比海航线，航程不长于7晚的，每个成人10美元/天，航程长于7晚的，每个成人7.5美元天
- 在“Magica”号，“Victoria”号和“Classica”号上的南美航线，航程不长于8晚的，每个成人6美元/天；航程长于8晚的，每个成人4.5美元/天
- 在“Allegera”号上航程不长于5晚的，每个成人6美元/天。年龄低于14周岁的乘客将免收服务费，14-17周岁的乘客将享受服务费50%的折扣
此项收费旨在提高持续歌诗达的船上饭店服务质量而由为歌诗达提供该服务人员的公司收取。歌诗达邮轮有限公司已经获得SA 8000道德规范和社会责任国际认证。该费用是整个航程价格中的一部分所以将不得被更改。
跳跃
您不被要求也不被希望在船上跳跃。
每日新闻
如果有卫星接收器，船上会在报纸印刷全球的主要新闻，并且分发。
有特殊需求的游客
Costa想要满足每一位想要经历一个美好旅行的游客的要求，包括有特殊需求的游客，比如活动障碍，或者视觉受损。您必须在预定的时候将您的特殊需求告知Costa或者您的旅行社。我们建议有特殊需求的游客与同伴同行。船上能够为残疾游客提供辅助设施的客舱有限。残疾的细节需在预定时告知。坐轮椅的游客必须自带标准尺寸的轮椅，并且有能够帮助他们的同伴同行。轮椅尺寸需在预定时告知Costa。一些港口的一些设施可能是的坐轮椅的游客无法上岸，特别是当船之抛锚，需要使用交通船靠岸的时候。
怀孕
怀孕24周的孕妇如果可以提供医生证明则可以称作飞机。怀孕超过25周的孕妇，或者由于怀孕或者分娩的原因而不适合旅游将会不被允许旅游。请注意邮轮上的针对处理孕妇以及新生儿的医疗设施有限。
特殊要求
有任何特殊要求的游客需在预定时告知我们，如此我们可以确认这些要求可以被满足。飞机座位的要求也应当在预定时提出。Costa并不保证能够满足每一个要求。
最低年龄限制
我们需要提醒您，2007年11月以后，在登船时不满3个月的儿童将不被允许登船。18岁以下的儿童也不被允许独自乘船。
宗教服务
船上提供的宗教服务主要是罗马天主教，主要是在意大利。服务的时间和地点的详细信息请查阅《今天》。
Costa培训学校
公司今天著名的好客传统主要要归功于我们在8所Costa学校向员工提供的培训：.热那亚，印度，菲律宾（3所），印度尼西亚（2所）以及多米尼加共和国。
船上安全
我们建议您始终穿着低跟的鞋子，特别是在甲板上行走的时候。甲板潮湿的时候，对于防止滑倒这很必要。
无线电通讯
卫星连接
在船上您可以通过我们的卫星连接从您的客舱打电话。您也可以发送和接收传真。船上会公布这些服务的费用。咨询信息/客户服务中心以获得帮助。对于从陆上向船上打电话或者发送传真，呼叫者需根据船上的卫星号码拨打海洋地区号码。
手提电话
由于TIM与Costa的合作，所有的邮轮都被“船上GSM”服务覆盖，即使在海上您也可以接收电话和短消息。如果您是TIM用户，或者您是与TIM建立国际漫游服务的运营商的客户，您就可以使用手提电话。可前往摄影店垂询信息，购买TIM卡，以及进行充值服务。
卫星区域号码
SNAC（单网络通讯号码）电话/传真 00870（迪拜，阿联酋，跨大西亚航线）
东大西洋电话/传真00871 (地中海，北欧，南美以及跨大西洋航线)
太平洋电话/传真00872 (远东)
印度洋电话/传真00873 (远东)
西大西洋电话/传真00874 (加勒比海，南美)
邮轮电话传真
COSTA SERENA 号联系号码未知，请在预定时查询。
COSTA CONCORDIA IBHD 764604939 - 764604943 324700542
COSTA MAGICA IBQQ 764029390 - 764021467 764029391
COSTA FORTUNA IBNY 324799770 - 324799780 324799776
COSTA MEDITERRANEA IBCF 324799684 - 324799679 324799685
COSTA ATLANTICA IBLQ 324798083 - 324798090 324798085 - 324798092
COSTA VICTORIA IBLC 324798199 - 324798214 324798197
COSTA ROMANTICA IBCR 324798187 324798188
COSTA CLASSICA ICIC 324798182 324798184
COSTA EUROPA IBCE 324799292 324799295
COSTA MARINA IBCN 324798229 324798232
COSTA ALLEGRA ICRA 324798229 324798232
或者您可以与国际运营商联系以获得信息。目前，Serena号的号码未知。
请注意：为了避免在电话上浪费时间和金钱，我们建议您发送传真给您想要通话的游客，建议他们在您想要打电话给他们的时候留在他们的客舱。上述所列的号码可能会由于季节的原因发生改变。请登陆www.costacruise.com或联系Costa以获得更新。